УСЛОВИЯ ДОГОВОРА MULTIDIL YDM
Если вы хотите ознакомиться с нашими условиями соглашения, политикой конфиденциальности и другими соглашениями, вы можете прочитать разделы ниже для получения полной информации.
Процедуры подачи заявок
1. Приложение
Форма договора: Утверждая и отправляя договор заявки, студент соглашается с тем, что он заключил обязывающее соглашение с MultiDil YDM. После того, как MultiDil YDM получит заполненную и утвержденную форму заявки и плату за подачу заявления, MultiDil YDM отправляет электронное письмо с подтверждением регистрации, если есть место на курсе студента. С помощью этого электронного письма с подтверждением регистрации между студентом и MultiDil YDM создается обязывающий договор.
Ваша конфиденциальность важна для нас. Когда вы отправляете нам свою личную информацию https://www.multidil-ydm.com/gizlilik-bildirisiОбратите внимание, что считается, что вы выполнили условия, описанные в нашей политике конфиденциальности, с которой вы можете ознакомиться по адресу .
2. Дата платежа
Все сборы за курс (если не указано иное) должны быть оплачены в полном объеме не менее чем за 1 день до даты начала курса. Если зачисление на курс производится в течение 24 часов с даты начала, оплата должна быть произведена во время зачисления. Если оплата не будет произведена в полном объеме, вы не сможете начать курс.
Условия договора
1. Правила и положения
Соглашение студентов с MultiDil YDM регулируется правовыми нормами страны, в которой они получают образовательные услуги.
2. Опоздания, праздники и отсутствия
Если вы зарегистрируетесь с опозданием или отсутствуете во время программы, мы сделаем все возможное, чтобы вы завершили весь период обучения, но мы не всегда можем гарантировать это. Кроме того, оплата за пропущенные дни не производится, если MultiDil YDM не предоставит разрешение на отсутствие. Отсутствие не может быть компенсировано в виде бесплатного дополнительного курса. Неявка на занятие вне установленного времени считается прогулом. Случай предоставления Разрешения на курс после начала курса будет оцениваться по усмотрению инструкторов, в зависимости от обстоятельств, и может привести к изменению платы или засчитываться как прогул. Если учащийся не посещает урок 3 раза подряд, с ним свяжется контактное лицо в чрезвычайных ситуациях, представитель MultiDil YDM или спонсор, чтобы обеспечить безопасность и благополучие учащегося. Если учащийся является несовершеннолетним, также можно связаться с властями. Если студент не посещает занятие 5 раз подряд без предупреждения, курс будет прекращен. Применяются обычные условия возврата средств при отмене бронирования.
3. Пропущенные уроки
Пропущенный курс не подлежит возмещению или заявке на дополнительный курс.
4. Государственные праздники
В праздничные дни занятия обычно не проводятся.
5. Плата за изменение
О любых изменениях необходимо сообщать не менее чем за 1 день. В случае запроса даты курса или изменения программы, сделанного после даты начала курса, взимается комиссия в размере 30%, которая должна быть оплачена во время запроса. Случаи отмены и оставления не включены в это. В этих случаях будут применяться соответствующие положения об отмене и отказе, приведенные ниже. MultiDil YDM не обязан выполнять какие-либо запрошенные изменения. Студенты, на которых распространяется Конфигурация цен, не могут быть переведены в другую программу MultiDil YDM в рамках программы. Если вы переходите на план с более низкой оплатой, разница в оплате не возвращается. Если вы перейдете на более дорогой план, с вас будет взиматься разница в оплате. Все изменения, которые необходимо внести, зависят от решения MultiDil YDM. Если вы продлите продолжительность курса, с вас не будет взиматься плата за изменение курса. Студент несет ответственность за оплату продленного курса. Любое изменение программы, приводящее к сокращению количества курсов, считается отменой и повторной регистрацией зачисления и, следовательно, подлежит отмене при стандартных условиях исключения.
6. Продолжительность урока
Все онлайн-занятия длятся 40 минут, если не указано иное. Курсы могут проводиться ежедневно, а занятия онлайн утром, днем или вечером. MultiDil YDM не гарантирует точной программы.
Очные занятия по адресу, указанному заказчиком, составляют 50 минут.
7. Изменения в программе
MultiDil YDM имеет право изменить даты курсов, учебный план, преподавателей, место или программы в любое время по своему собственному решению. Однако, если новая дата измененного курса не устраивает студента до начала первого занятия, все платежи возвращаются.
8. Цены
Мультидил YDM; Возможны изменения цен в связи с повышением налогов, государственными изменениями или событиями, которые могут развиваться вне контроля MultiDil YDM. Плата обычно действительна для курсов, которые начнутся в течение 1 месяца.
9. Форс-мажор
Мультидил YDM; не может нести ответственность за невыполнение поставщиками и субподрядчиками услуг, которые они обязаны оказывать по контракту, из-за стихийных бедствий, государственного законодательства, ошибок, деловых споров или других обстоятельств, не зависящих от них.
10. Фото, видео и аудиозапись
MultiDil YDM или его представители могут делать фотографии или видео студентов в рекламных целях, как в печати, так и в Интернете. Студенты, которые не хотят участвовать в этом, должны уведомить нас при регистрации и указать, что они не хотят участвовать во время фото- или видеосъемки. Принимая условия настоящего соглашения, учащийся (или его/ее семья/опекун, если он не достиг 18-летнего возраста) разрешает использование этих фото и видео без какого-либо другого разрешения или уведомления.
Политика компаний:
Политика возврата денег
A. Возврат средств осуществляется только:
Первоначальный плательщик и только первоначальный счет, с которого был получен платеж, для обеспечения соблюдения законов и международного права, а также для предотвращения финансовых преступлений.
Б. Условия
Возврат будет произведен в течение 21 дня после письменного уведомления. В случае отмены или завершения любого курса MultiDil YDM; Все неиспользованные услуги будут возвращены.
Студенты, отменившие свои курсы после начала курса, получат следующие возмещения (в соответствии с Политикой возврата средств MultiDil YDM):
• Курсы продолжительностью один месяц или более: если курс длится месяц или более и учащийся отменяет курс до конца десятого рабочего дня с первого дня зачисления в план, может быть удержано до 50 процентов уплаченной суммы. вычитается из начисленной суммы.
Плата за обучение не может быть передана другим студентам. Плата за продление курса не возвращается.
Политика отсрочки
Отсрочка может быть произведена только после получения действительного письменного запроса от клиента. Регистрация может быть отложена до двух раз в течение одного месяца с первоначальной даты регистрации. Регистрация может быть отложена максимум на 2 недели за раз. Ваша новая регистрация будет произведена по текущим регистрационным взносам на этот день. Одновременно можно использовать только одну образовательную акцию. Просроченные акции не могут быть использованы в случае задержки.
Политика отмены
«Отмена» означает отмену программы первого курса, в котором вы участвуете, и если посещение требуется до даты начала Во всех случаях, кроме указанных; 100% стоимости обучения будет возвращено, если об отмене будет сообщено в письменной форме за 1 день - Конфигурации цен за 3 дня - или до даты программы, указанной в форме подтверждения регистрации. (За исключением депозитных платежей, если они принимаются в определенных программах)
Выйти из политики
«Отказ» означает оставление всего или части курса или курсов, включая дополнительные курсы, зачисленными после начала первого курса. При определении используемых недель неполная неделя (когда студент посещает программу курса в течение недели хотя бы один день) считается полной неделей. При расчете любого возмещения использованные недели пакетов курсов со скидкой рассчитываются по обычной ставке без скидок.
Общий
Настоящие Условия контракта могут изменяться прямо пропорционально изменениям, вносимым учреждениями или администрациями (местными или национальными). Об этих изменениях студенты будут уведомлены во время регистрации. Законы применяются в любых спорах, возражениях или других ситуациях, которые могут возникнуть. Условия контракта, изложенные здесь, действительны только для обучения, которое вы получите с MultiDil YDM.
Процедура подачи жалобы
Мы прилагаем все усилия, чтобы гарантировать, что вы получите уровень обслуживания, в котором вы нуждаетесь. Однако могут быть случаи, когда вы не полностью удовлетворены полученной услугой. Все сотрудники MultiDil YDM готовы поговорить с вами, если у вас возникнут проблемы. Мы обязуемся ответить на ваши вопросы в течение 24 часов. Если вы не удовлетворены услугами, которые мы предоставили, выполните следующие шаги, чтобы решить вашу проблему:
Первый шаг
Образование: если у вас есть опасения по поводу вашего класса или образования, сначала поговорите со своим учителем. Если вы по-прежнему недовольны результатом после разговора со своим учителем, обратитесь к старшему учителю или директору по вопросам образования.
Администрация: Если ваш курс связан с оплатой, датами и т. Свяжитесь с менеджером компании, если у вас возникли проблемы с вопросами.
Второй шаг
Если вы не удовлетворены ответом, полученным от этих сотрудников, сообщите о своей проблеме владельцу компании.